Frequently Asked Questions
Onze sneakers zijn zogeheten “High Quality UA Sneakers,” dat UA staat voor ‘unauthorized authentic’. Dit zijn sneakers die zijn geproduceerd in dezelfde fabriek en met dezelfde materialen als de originele producten. Alleen zijn ze niet geautoriseerd door de sneaker bedrijven. Het gaat vaak om overproductie, die op deze manier toch kan worden verkocht in plaats van weggegooid. Zelfde kwaliteit en looks dus, voor een betere prijs! Onze sneakers zijn van hoge kwaliteit (materiaal, stikwerk, afwerking) en ook van echt leer gemaak. Maar weinig mensen kunnen de UA goedkope sneakers onderscheiden van het originele product.
Goeie vraag! Dat is omdat wij zogeheten UA sneakers verkopen. Deze sneakers zijn veelal gemaakt in dezelfde fabriek als de originele schoenen, maar vaak onderdeel van overproductie. Er kunnen minieme verschillen zitten de afwerking, die wij amper zien. Deze sneakers worden daarom niet verkocht via de officiële merk verkopers en dat scheelt in prijs. Yurikicks koopt rechtstreeks in bij de fabriek en heeft geen eigen fysieke winkels. Dat scheelt in de kosten en dus in de prijs! Op deze manier maken we speciale edities sneakers beschikbaar voor velen. En oh, ja, ook de verzending is gratis!
De standaard verzending is GRATIS en neemt ongeveer 9-12 werkdagen (gemiddeld 10, na verwerking order) in beslag nadat je de track- and trace code hebt ontvangen in je mail. Zorg ervoor dat je een geldig telefoonnummer doorgeeft in je bestelling, zodat onze logisitke partner je eventueel kan bereiken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verkeerde adres-opgave in je bestelling. Check daarom altijd of je adres correct is vermeld.
Kies je liever voor Snelle verzending? Dan heb je je schoenen in 7 dagen in huis (na verwerking order). Dit kost slechts 19,99 euro extra. Maar dan heb je ze wel sneller in huis! Dus aan jou de keuze.
Om mogelijke issues met vertragingen te voorkomen, gebruiken we alleen veilige verzendopties met DHL voor de standaardverzending en FedEx voor de Snelle verzending. Je hoeft hierdoor niet extra te betalen voor extra douane belastingen of mogelijke andere kosten. Ook de btw is inclusief.
Annulering van de order kan alleen voordat verzending heeft plaatsgevonden. Dat dient daarom binnen 24 na plaatsing van de order te gebeuren, anders wordt je order al verwerkt en wordt het proces van verzendign in gang gezet. Indien reeds verzonden, kan de order niet meer worden geannuleerd. Annuleer je wel binnen 24 uur, dan maken wij je order ongedaan, en restitueren de gedane betaling, minus 5 euro aan administratieve kosten voor de annulering.
Je kunt alleen een product retourneren/ruilen als:
1) Het product niet heel of kapot is
2) Het product niet overeenkomt met het bestelde product (beschrijving, kleur, model etc).
In deze gevallen heeft de klant het recht op een nieuw product, mits leverbaar. We sturen die op onze kosten naar je toe. Je hoeft ook geen retourkosten te betalen. Als het product niet leverbaar is ontvang je een volledige terugbetaling.
3) De schoenen niet (goed) passen. Dan mag je ze omruilen. Echter, dan worden er wel kosten doorberekend voor de nieuwe verzending (30 euro), en je dient de eerder ontvangen sneakers zelf – en op eigen kosten- te retourneren naar een adres in Nederland. We kunnen geen terugbetalingen doen voor maat-gerelateerde issues. Indien je schoenen wil (om)ruilen, dien je dit altijd binnen 3 dagen na ontvangst aan te geven. Daarna worden ruilverzoeken niet meer geaccepteerd.
LET OP: Kies je maat met aandacht, om retouren te voorkomen. Maten komen overeen met de schoenmaat die je nu draagt. Ben je niet zeker van de maat en twijfel je? Kies dan een halve maat groter, voor de zekerheid, en voor een iets ruimere fit.
Onze website is veilig en ons doel is dat je probleemloos en gerust je aankopen kunt doen.. We nemen online veiligheid zeer serieus en gebruiken bijvoorbeeld Secure Sockets Layer (SSL) technology om je informatie te beschermen. Betaalinformatie wordt beschermd door onze bancaire partner BUNQ. Betalen doe je in een aparte, beveiligde omgeving. Wij zijn een Nederlands bedrijf, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Ons KvK-nummer vind je onderaan de website. En bij vragen kun j eons altijd bereiken.
Yurikicks is uniek in het feit dat wij altijd foto’s/video’s maken van de schoenen, net voordat ze worden verzonden. Zo zie je precies wat je gaat ontvangen en heb je bewijs dat de schoenen worden verzonden. Laat het ons weten als je daarover vragen hebt.
Yurikicks is een handelsnaam van EC Textiel. Wij zijn in Nederland gevestigd en spreken Nederlands (en Engels, en Turks ;-). We zijn gevestigd in Den Haag en ons Kamer van Koophandel (KvK) nummer is: 94181047.
Welke betalingsmogelijkheden heeft Yurikicks momenteel?
iDeal
Na het plaatsen van je bestelling krijg je een pop up binnen 10 seconden met de link naar de betaling. Na het afronden van je bestelling kom je in de betaal omgeving waarbij alleen iDeal betaal methode actief is. De betaling gaat naar EC Textiel. Dat is de officiële naam van ons bedrijf. Yurikicks is een handelsnaam van EC Textiel. Je betaalt via iDeal met je eigen bank.
PayPal
Je kan via PayPal betalen, gebruik alstublieft het e-mailadres dat is gekoppeld aan jouw PayPal-account en daarna ontvangt je een betalingslink van ons.
Bank overschrijving
Na het kiezen van Bankoverschrijving, ga je door met de bestelling om onze bankgegevens te ontvangen.
Wij werken uitsluitend met DHL voor de verzending van onze goedkope sneakers.
Om er voor te zorgen dat je schoenen onbeschadigd bij je worden bezorgd, worden deze verpakt in de schoenendoos, met daar omheen nog een extra doos ter bescherming.